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2073 第2073章 番外 颠覆行业（第1页）

“感谢你选择我们饭店，但是她也没做错。”

顾小莫道。

“啊，你说啥？”

金丝眼镜男夸张地张大嘴巴，他本以为这个年轻的女老板让员工向他道歉呢。

李胜德低声在顾小莫耳边提醒道：“小莫，你这个处理方法不行，咱们饭店属于服务行业，与客人发生冲突时的处理原则时，偏向客人，哪怕客人做错了，也要把责任拦到自己身上。”

饭店虽然是个赚钱的行业，但是糟心的事也不少，哪怕李胜德已经做到副总经理的位置，有时候还要在客人面前赔笑装孙子。

顾小莫谢过李胜德的善意提醒，对金丝眼镜男道：“我刚才的意思是，这件事错不在我的员工，既然你们来我饭店吃饭，那就要遵守我这里的规则，我员工不允许的事决不能做。”

呃！

金丝眼镜男愣住了。

李胜德也愣了，他刚告诉顾小莫处理这事的原则，顾小莫怎么没按照他说的做。

白素领和文竹则满脸喜色，庆幸自己跟了个好老板，替自己出头，维护自己的利益。

顾小莫之所以如此强势，是要改变餐饮行业数百年来的规则，谁说一定要以顾客为上帝，谁说一定要装孙子。

她偏不这样做，她要给进店的顾客树立一种这样的观点，在她饭店吃饭，就要听她的，不能耍横，不能装大爷。

“哼，你一个小小的店老板牛逼什么，劳资来你这吃饭，是看得起你……”

金丝眼镜男破口大骂，认为自己受到了不公正的待遇，扬言拨打消协电话投诉顾小莫。

他闹腾的动静很大，引来很多人围观，众人指指点点，小声嘀咕着，显然都不认同顾小莫的做法。

她的饭店呈现出刚开业就受众人声讨的尴尬局面。

白素玲见事情闹大，弱弱道：“小莫姐，要不我就道个歉吧，道歉也没啥。”

顾小莫摇摇头：“不可以。”

任凭金丝眼镜男如何闹腾，顾小莫不为所动，按照自己的想法做。

“这位先生请你闭嘴，如果你想在我店里吃饭，可以在此排队，我会送你一盘老醋花生米赔罪，这是我能做出的最大让步，如果你不想在我店里吃饭，那么请离开。”

“哇，她好牛逼哦。”

“我看到了霸道总裁的风采。”

“她为什么这么牛，她有什么背景？”

众人议论道，最后他们的声音汇成一句话，“你凭什么这么牛？”

金丝眼镜男也问出这个问题。

“就凭我店里的饭菜好吃，除了我这一家，你找不出第二家这么有特色的饭店。”

顾小莫高昂着头，自信十足道。

“好大的口气。”

“你尝尝她店里的饭菜，看看究竟是否像她说的这么好吃。”

众人被顾小莫自信的话语震惊，纷纷出言建议金丝眼镜男品尝她这里的饭菜。

“对，金哥，咱们就在这吃饭，看看她家的饭菜是否像她说的这么好。”

“金哥，我是处女座，最会挑别人的毛病了，等会儿我挑她十个毛病。”

金丝眼镜男带来的那几个女人道。