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第98章 棘手的突发事件(第3页)

因为上午要办理退房,他们一刻也停不下来,暑期酒店客流量很大,他们忙成狗,我们也只能帮忙刷刷卡,递递东西等一些简单的操作。

本来以为这个上午还是比较好度过的,没想到临走时会发生一件大事!

大约十点半的时候,酒店来了八个客人,其中六个大人,带两个小孩,都是韩国人,裤腿子卷得老高,像从战场上回来一样,行李箱湿漉漉的,因为是夏天两个孩子还穿着短袖,冻得脸铁青。

前台用英语和对方交流,但实际上还是存在口音问题,加上那几个韩国人英语说得不是非常溜,没讲两句就卡住了!

彼时,我的韩语虽然无法流畅的沟通,但比起初学那会好多了,我赶忙上去和他们做了一番简单的交流,才得知他们要四间房,住一晚。

我把这个消息转达给前台后,就赶紧去倒了两杯热水递给两个小孩的妈妈,这时候突然发现办入住的两个男的一脸为难的样子,用韩语很激动的和前台“啃啃呛呛思密达”

半天,动静闹的很大!

前台接待的那个前辈把我喊过去,对我说:“你跟他们翻译一下,我们这里没房了,让他们去附近的酒店吧。”

我看了眼几个狼狈的韩国人问前台:“可以帮他们叫车吗?”

因为通常情况下,在客房已满的时候,可以视情况提供免费叫车服务。

这时候那个前辈来了句:“你没看到今天这个天气吗?刚才好几波客人都打不到车,别多这个事了。”

我刚转身准备和这群韩国人解释,其中一个小孩的妈妈跑过来拉着我说:“能不能想想办法给我们安排几间房?我们已经徒步走了四十几分钟了,两个小孩很冷,拜托你了!”

我看了眼她身后两个小孩,又看了眼外面依然狂风乱作的天气,一咬牙转身和前辈说:“他们还有小孩,后台不是还有很多空房吗?为什么不能给他们几间?”

我在说这话的时候,旁边另一个前辈脸色有点不大好的对我说:“没有就是没有!”

我有点不服气:“可是我刚刚明明看到有啊!

前辈,他们还有孩子,这会我们叫不到车,他们肯定也打不到车,他们这样出去不知道走多久才能到其他酒店,你们有房不放,这个不太合适吧。”

两个前台对看一眼,不知道在交流什么信息,韩国人看我们一直在沟通,走过来问怎么回事?

我当然不能告诉他,有房就是不给你们住,只能让他们稍等。

我私心想他们有房不放,不会其中有什么猫腻吧,那个男前辈脸色有点不大好看的说:“你在这上班还是我们在这上班啊?你转告客人就行了,不要问这么多。”

我突然有种被恶势力威胁的感觉,他们到底搞什么鬼,不会私下有什么见不得人的勾当吧?

我当时就是这么想的,在那两秒钟内,各种阴谋论在脑中展开了一场大戏!

这两个前辈俨然就成了秘密反派,而我则是那毫无反击之力的小虾米!

但不是这样的,剧本不应该这么走,我不应该视而不见,向恶势力低头,任由这股恶势力滋生,侵害外国友人!

想到此,顿时满心的正义感爆棚,虽然我对韩国棒子无感,但决定为这帮棒子争取下!

“前辈,我不懂你们为什么有房不放,又有什么权利不给客人房间?”

我说的比较强硬,黄香奇瞪我一眼摇摇头,大概叫我别多管闲事,我当没看到,盯着那两个前辈。

其中一个前辈拿起电话,十分钟后,过来个没见过的男人。

前辈把事情跟他说了后,他径直走到我面前介绍了一下他是蓉城M酒店的前厅经理,并要求我去和客人解释没有房间了!

说实话,沟通了半天,居然是这么个结果,心中当然有不满和怒气,看着那帮惨兮兮的韩国人,愣是一步都迈不出去!

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